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排污管堵塞导致小区房内污水横流 乳胶漆被浸黑

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发表于 2018-5-16 11:40:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

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黄冈新视窗网消息(蕲春台 陈友林 高适 周波)搬进小区生活原本是想有个舒适、安逸的环境、开开心心地生活。然而,居住在蕲春县美景国际新城的程女士向我台反映,她所在的单元公共排污管出现了问题,大量的污水和粪便倒排进她家,扰乱了全家人的正常生活。

昨天上午,记者来到了蕲春县美景国际新城一栋二单元三楼程女士家中,在她家门外,记者就看到一些桌椅、卫浴等家具都搬到了门口,地面有明显被水浸泡过的痕迹,走近卫生间,眼前的一幕让记者触目惊心,整个卫生间沉浸在墨绿色污水中,水面上还有白色泡沫状漂浮物,时不时还有污水从排污管处流出,阵阵恶臭扑鼻而来。

蕲春县美景国际新城小区居民 程水兰:从这个管缝一直向那边漏,一直渗到那边。

程女士住的一栋二单元楼一共有17层,她家住在第三层,楼下是临街门面。她告诉记者,卫生间污水管倒排问题从去年年底开始的,原本只有少量渗水没有引起重视,久而久之问题越来越严重,现在,只要楼上住户有污水往下排,她家就遭殃。她曾多次找过小区物业寻求帮助,但迟迟没有得到解决,全家人也为此焦头烂额。

蕲春县美景国际新城小区居民 程水兰:如果没人在屋,这水就漫出来了,那我屋就更淹得狠些,屋经常臭得狠,别人冲的小便我舀水时候眼睛刺得狠。

程女士家卫生间渗污水的情况,在美景国际新城小区内众所周知,几位好心的邻居出于关心,经常到程女士家来安慰她,见到有记者来采访,他们也向记者提出小区排水系统的看法。

蕲春县美景国际新城小区居民 蔡爱芹:我屋在对面,也漏水,就连下小雨也漏水,把乳胶漆都浸黑了,我经常用毛巾擦,我找物业了,物业叫我找开发商,开发商又叫我找物业的,这事很难。

随后,记者找到小区物业管理公司。由于负责人不在办公室,记者拨通了负责人电话。

记者:我不知道你到没到他们家去看看。

小区物业负责人:我去看了,我都录了视频。

记者:物业对于他们这个事情是怎么样说法?

小区物业负责人:我们在协调当中,具体的详细情况我稍后再对你讲。

程女士一家本来安静的生活被打破了,但开发商和物业双方各执一词。根据《物业管理条例》的规定,小区物业公司担负着公用设施设备的日常维修、养护、运行和管理职责,有责任牵头处理好这个问题,不能把难题抛给住户。程女士的遭遇能不能妥善解决,小区物业能不能主动作为,承担起小区的管理服务的责任,我们将持续关注。


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